Ouvidoria

Bem-vindo(a) à Ouvidoria Universitária da Uncisal!

 

Ouvidoria Universitária da Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas (Uncisal) é um canal de comunicação aberto entre o cidadão e a Instituição. Nossa finalidade é receber, encaminhar e acompanhar sugestões, reclamações, informações, denúncias e elogios dos cidadãos referentes aos serviços públicos, de forma humanizada e eficiente.

Atuamos de acordo com a Lei Federal de Acesso à Informação (12.527/11), regulamentada pelo Decreto Estadual 26.320/13, que preconiza a transparência pública, essencial para o controle qualitativo dos serviços prestados pelo Estado, além de ser uma grande aliada na melhoria da gestão.

Por meio da Ouvidoria Universitária da Uncisal, todo cidadão pode expressar seus anseios e críticas que são encaminhados aos setores competentes para garantir, sempre, resposta ao seu registro. Cada opinião, independente de sua natureza, além de revelar a avaliação popular acerca dos serviços públicos, indica para o Governo os desafios e reflexões necessários para melhorar a sua gestão.

A Ouvidoria Universitária responsabiliza-se pelo absoluto sigilo com relação á identidade de quem utilizar este serviço.

Dar voz aos cidadãos significa aproximá-lo do Estado e de suas decisões. Ouvir a sociedade é essencial para a cidadania e a democracia. Para acessar o Sistema de Informações ao Cidadão (SIC) da Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas, clique na imagem abaixo:

Quem somos?

Ouvidora: Aldenice Lima;
Atendimento ao público: Lívia Monteiro Braz da Silva;

Contatos:

Telefones: (82) 3315.6803 / 0800.280.5792

E-mail: ouvidoria@uncisal.edu.br

Horário de funcionamento:

das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Endereço:

Prédio-sede da Uncisal
Rua Jorge de Lima, 113 (3º andar). Trapiche da Barra – Maceió – Alagoas. CEP: 57.010-300.